La comunicazione con il cliente è considerata un aspetto importantissimo ed è curata attraverso contatti telefonici,sms,e-mail,messaggi e immagini a video; allo scopo di fornire le seguenti indicazioni:
- · avviso tempestivo della difesa da attuare per contrastare le varie fitopatologie riscontrate nei sopralluoghi;
- informazioni sulle immissione in commercio di nuovi formulari.